为全面提高榕信酒店及人民会堂的接待服务水准,塑造专业、规范、热情的服务形象,增强员工在接待工作中的沟通与协调能力,7月2日,会堂酒店组织开展接待礼仪及茶艺冲泡技能培训,特邀铜仁职业技术大学农学院伍艳薇老师授课,会堂酒店相关人员参加。
本次培训采取“理论授课+示范教学+学员实操”的方式,围绕接待礼仪与茶艺冲泡进行了详细授课。 通过此次培训,参训人员对接待礼仪、茶艺技能有了更深入的理解,有效提升了接待及茶艺能力。会堂酒店将以此次培训为契机,进一步强化服务意识,提升服务技能,以更规范的礼仪、更热情的态度,提供更高效的服务。 (供稿:资产管理集团)

